Klantenservice Horeca Extra
- Hoe neem ik contact op met klantenservice?
- Wat zijn de kosten voor het verzenden?
- Wat is jullie levertijd?
- Op welke manier kan ik betalen?
- Waar levert Horeca Extra
- Hoe lang heb ik garantie?
- Zijn jullie prijzen in- of exclusief BTW?
- Moet ik als Belgische klant ook BTW betalen?
- Hoe plaats ik een bestelling?
- Hoe neem ik contact op met klantenservice?
- Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur via telefoonnummer 0412-854 352. Ook is het mogelijk om een email te sturen naar info@horecaextra.nl.
- Wat zijn de kosten voor het verzenden?
- Verzenden doen wij helemaal gratis voor zowel Nederland als België.
- Wat is jullie levertijd?
- Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 3 tot 4 werkdagen na ontvangst van uw betaling af te leveren. 98% van onze producten zijn op voorraad, het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en storten wij het factuurbedrag retour of spreken een nieuwe leverdatum af. Dit alles uiteraard in overleg met u.
- Op welke manier kan ik betalen?
- Bij Horeca Extra kunt u betalen via ideal, creditcard, bankoverschrijving, Paypal en Bancontact/Mistercash. Meer informatie over de betaalmogelijkheden vindt u door hier te klikken.
- Waar levert Horeca Extra?
- Wij leveren onze producten alleen in Nederland en België.
- Hoe lang heb ik garantie?
- Op al onze producten geven wij 1 jaar garantie. Meer over de garantie leest u door hier te klikken.
- Zijn jullie prijzen in- of exclusief BTW?
- Al onze prijzen vermeld op de website zijn exclusief 19% BTW. .
- Moet ik als Belgische klant ook BTW betalen?
- Als u beschikt over een geldig Belgisch BTW nummer, dan hoeft u geen BTW te betalen. Het BTW nummer vult u in op de afrekenpagina. Ons systeem checkt of het BTW nummer geldig is, is deze geldig dan facturen wij 0% BTW.
- Hoe plaats ik een bestelling?
- *Als u het product gevonden heeft wat u wilt kopen klikt u op "in de winkelwagen".
- *Wilt u meerdere producten aanschaffen klik dan op "ga verder met winkelen"
- *Klik nu op "ga door naar afrekenen"
- *Vul nu alle factuurgegevens in.
- *Bij wachtwoord vult u een zelf verzonnen wachtwoord in van minimaal 6 karakters
- *Bestelt u vanuit Nederland dan hoeft u bij BTW nummer niets in te vullen.
- *Bestelt u vanuit België met een geldig BTW nummer, kies dan eerst uw land. Vul uw BTW nummer in en klik op controleren. Is uw BTW nummer geldig verklaard, dan berekenen wij direct 0% BTW.
- *Als de bestelling naar een ander adres verstuurd moet worden dan het factuuradres, vink dan 'verzenden naar het zelfde adres" uit en vul het verzendadres in.
- *Kies bij stap 2 uw gewenste betaalmethode.
- *Ga nu akkoord met onze algemene voorwaarden.
- *Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen vink deze dan aan.
- *Nu kunt u klikken op bestelling afronden.
- *Vervolgens komt u op een pagina met de gekozen betaalmethoden.
- *Nadat de betaling voltooid is ontvangt u direct een bevestigings- en aanmeldingsemail.
Producten vergelijken
Geen producten geselecteerd.
Mijn winkelwagen
U hebt niets in uw winkelwagen.
